El marketing en redes sociales se ha convertido en una parte integral de todas las empresas, ya sean grandes o pequeñas. Existen miles de millones de usuarios de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, etc.), lo que significa que podrá llegar a nuevos clientes y fidelizar a su marca. Sin embargo, para muchos empresarios y profesionales del marketing, una pregunta crucial es ¿cuánto cuesta el marketing en las redes sociales? Sin embargo, no hay una respuesta directa; el gasto total está influido por un gran número de parámetros. Esta entrada del blog le explicará los diversos factores que influyen en los costes del marketing en redes sociales, para que pueda tomar decisiones informadas para su empresa.
Costes del marketing en redes sociales: factores que influyen
Cuando planifique su marketing en redes sociales presupuesto, es bueno saber que ciertos factores pueden influir en el coste total de la misma. Estos son: el tipo de campaña, la plataforma utilizada, el público objetivo y la experiencia necesaria en nuestra campaña.
Lo primero es cómo se presenta la campaña. Un simple post sobre un producto será más barato que una campaña compleja con múltiples facetas que incorpore contenidos de vídeo, colaboraciones con personas influyentes y anuncios de pago. En segundo lugar, la elección de la plataforma es importante. Cuando se trata de plataformas como LinkedIn, es probable que el coste por clic (CPC) sea mayor que en Facebook o Instagram. En tercer lugar, el público objetivo es importante. Por ejemplo, el coste puede ser mayor si intentas llegar a un nicho de mercado muy específico, porque los anuncios pueden ser más competitivos. El coste, sin embargo, también depende de si te encargas de la campaña internamente o contratas a una agencia.
Alcance de las redes sociales: de pago y orgánicas
El marketing en redes sociales entiende la diferencia entre las redes sociales orgánicas y las de pago. La publicación de contenidos gratuitos en los perfiles de redes sociales de tu empresa es una red social orgánica. Se incluyen publicaciones de texto, imágenes, historias y vídeos. Las redes sociales orgánicas pueden ayudar a dar a conocer la marca y estimular la participación en la comunidad, pero su alcance se ve limitado por los algoritmos.
Mientras que en las redes sociales de pago pagas por promocionar tus contenidos entre un público más amplio. Esto puede consistir en impulsar publicaciones, publicar anuncios de pago o asociarse con personas influyentes. Las redes sociales de pago ofrecen resultados más rápidos, pero con opciones de segmentación limitadas y un coste. Si tienes un presupuesto y unos objetivos de marketing en mente, tienes que decidir entre las redes sociales orgánicas y las de pago. Una combinación de ambas estrategias ofrece los mejores resultados para muchas empresas.
Costes de publicidad en redes sociales por plataforma
La publicidad tiene precios diferentes en cada plataforma de medios sociales. Saber lo que cuesta (de media) en cada plataforma te dará una idea de dónde te gustaría centrar más tu presupuesto.
Facebook e Instagram: En ambos casos, estas plataformas suelen venir de dos en dos porque comparten titularidad por parte de Meta. Al igual que Google Ads, Facebook Ads tiene un coste medio por clic, sin embargo, oscila entre $0,50 y $2,00 en función del sector y el público objetivo. La naturaleza visual de la plataforma hará que un anuncio de Instagram sea ligeramente más caro, sin embargo, el rango de CPC es de $0.70 a $3.00.
LinkedIn: Se paga un poco más por anunciarse en LinkedIn debido a su audiencia profesional. Es una de las plataformas más caras debido a que el coste medio por clic oscila entre $5,00 y $10,00. Sin embargo, el RoI en LinkedIn tiene sentido para las empresas que se dirigen a clientes profesionales o B2B.
Twitter: El coste por clic en Twitter en publicidad es más asequible si se compara con otras redes sociales, con un CPC que oscila entre $0,20 y $2,00. Los anuncios en Twitter son una opción perfecta para que las aplicaciones maximicen la interacción de los usuarios en términos de tiempo real o trending topics.
TikTok: Con su novedad en el mundo de la publicidad, los costes de anunciarse en TikTok varían mucho. Por 1000 impresiones (CPM) se acerca a $10,00. Otro buen uso de TikTok como marca es si te diriges al público más joven con contenidos creativos y breves.
Consideraciones presupuestarias para pequeñas empresas
A las pequeñas empresas les intimida el marketing en redes sociales porque se cree que es muy costoso. Pero eso no significa que no se puedan hacer buenas campañas con poco presupuesto. Una primera opción es construir una presencia a partir de contenido orgánico. Publicar con regularidad, interactuar con los seguidores y utilizar herramientas gratuitas de la plataforma puede ayudarte a aumentar la visibilidad de la marca sin gastar dinero.
Cuando estés listo para empezar a invertir, empieza poco a poco: destina algo de dinero por adelantado a anuncios de pago para probar qué tipos de contenido obtienen los mejores resultados. Muchas plataformas, como Facebook, Instagram e incluso Twitter, lo hacen muy rentable: puedes empezar a anunciarte con $5 al día. Te da una idea de lo que funciona para que puedas aumentar la escala pero sin caer en el abismo.
Agencia de marketing en redes sociales frente a equipo interno
Que una empresa se encargue ella misma de su marketing en redes sociales o contrate a una agencia es una gran decisión. Un equipo interno no sólo le da el control total, sino que también le cuesta más tiempo y recursos en formación. Sin embargo, contratar a una agencia significa que obtendrá las habilidades y la experiencia de los expertos, pero supondrá un desembolso inicial más caro.
El coste de contratar a una agencia de marketing en redes sociales oscilará entre $500 y $5.000 al mes de media, en función del nivel de servicios que quieras que te presten. Suelen tener paquetes completos que incluyen creación de contenidos, desarrollo de estrategias, análisis y gestión de la publicidad de pago, para que no tengas que hacerlo todo tú mismo. Las agencias también pueden ser una inversión rentable para las empresas que no tienen experiencia o tiempo.
Marketing de influencers: ¿Merece la pena el coste?
Al ser una forma de publicidad, el marketing de influencers ha sido bastante popular, especialmente en Instagram y TikTok. Trabajar con influencers tiene un coste, que puede variar mucho en función de con quién quieras trabajar y cuánto interactúen con su audiencia. De $50 a $1.000, los microinfluencers como los que tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores pueden estar viendo su dólar. Por otro lado, las celebridades o macroinfluenciadores con millones de seguidores pueden cobrar tarifas de miles de dólares por publicación.
El marketing de influencers es muy costoso, pero si lo haces bien puedes obtener un muy buen retorno de la inversión (ROI). Puedes aumentar la confianza y el alcance entre los clientes potenciales colaborando con influencers que encajen con los valores de tu marca.
Coste de creación de contenidos
Producir contenidos atractivos es una de las principales estrategias de cualquier campaña en las redes sociales. Por lo general, los costes varían en función del contenido. Producir vídeos o fotografías profesionales puede ser más caro, pero conseguirá mejores índices de participación. Menos caros son los gráficos sencillos o los mensajes de texto, aunque no tengan tanto impacto.
Si eres una empresa que está tratando de ahorrar dinero en costes, entonces el diseño gráfico y la edición de vídeo que no te cuestan nada o sólo una pequeña cantidad a utilizar funcionarán para ti. Puedes empezar a crear contenidos visualmente atractivos sin desembolsar mucho dinero utilizando plataformas como Canva y software de edición de vídeo gratuito.
Análisis del ROI y ajuste del presupuesto
El éxito de una campaña de marketing en redes sociales no consiste sólo en gastar dinero, sino en sacarle el máximo partido. Para estar seguro de que su presupuesto se aprovecha al máximo, debe hacer un seguimiento de Indicadores clave de rendimiento como la tasa de compromiso, la tasa de conversión, el ROI, etc.
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Conclusión
Para conseguir resultados, aprender a comprometerse con el marketing en redes sociales es una inversión legítima. Por ejemplo, los costes varían según la plataforma, el tipo de campaña y la creación de contenidos, y comprender estos elementos es clave para garantizar que su empresa gasta su dinero de forma eficiente. Si contrata a una agencia interna o recurre a una profesional, debe supervisar sus estadísticas y ajustarlas cuando sea necesario, y sin duda ajustarse al presupuesto si intenta alcanzar un objetivo establecido. El marketing en redes sociales no tiene por qué ser un proceso caro y engorroso que te haga agotar tu tarjeta de crédito y tu cordura.
